Tarnetingimused

Vabrik Vinoteek (Vabrik OÜ) tarnib tellimusi turvaliselt ja hoolikalt. Kuna tegemist on õrnade toodetega, pakime iga tellimuse spetsiaalsetesse kastidesse, mis vastavad pakiautomaatidega saatmise nõuetele. 

Tellimuse komplekteerimine ja postitamine

• Komplekteerimine: Komplekteerime ja postitame teie tellimuse 2 tööpäeva jooksul alates tellimuse sooritamisest.

Tarneviisid

• Smartpost pakiautomaadid: Saadame tellimused teie valitud Smartposti pakiautomaatidesse üle Eesti. Kohalejõudmise aeg pärast postitamist sõltub kullerfirma graafikust (tavaliselt 1-2 tööpäeva).
• Tulen järele : Saate oma tellimusele tasuta järele Vabrik Vinoteeki Tallinnas,  aadressil Vabriku 6. Palun oodake ära kinnitav e-kiri teavitusega, et teie tellimus on komplekteeritud ja valmis üleandmiseks.

Kohaletoimetamise tasud

Täpsed transpordikulud arvutatakse ostukorvis enne makse sooritamist.

Vanusepiirang ja isikutuvastus

Vastavalt Eesti Vabariigi seadustele on alkohoolsete jookide müük lubatud vaid vähemalt 18-aastastele isikutele.

• Smartposti pakiautomaadist tellimuse kättesaamisel on vajalik isikutuvastus ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID-ga, kinnitamaks, et vastuvõtja on täisealine.
• Kui ostja on alaealine või keeldub isikutuvastusest, ei väljastata kaupa ning tellimus tagastatakse vinoteegile.

Kui tellimus on transpordi käigus kahjustunud

Kui märkate paki kättesaamisel, et pakend on märg või purunenud, palume teha pakiautomaadi juures kahjustatud pakendist pilt ning võtta meiega koheselt ühendust aadressil epood@vabrik.eu. Asendame purunenud tooted või tagastame raha esimesel võimalusel.